Mercure Ankara Kızılay, misafirlerini “Kalpten Hizmet” felsefesiyle ağırlayacak
Yaklaşan büyük açılış öncesinde, Mercure Ankara Kızılay, Accor Grubu’nun misafir deneyiminde mükemmelliği hedefleyen ve çalışanlarını “kalpten hizmet” felsefesiyle buluşturan Heartist eğitimini tamamladı.
Mercure Ankara Kızılay çalışanları, eğitim sürecinde, Mercure marka kültürünü ve ALL Loyalty Mindset değerlerini içselleştirirken, Welcome to Accor modülüyle Accor dünyasına derin bir giriş yaptı. Ayrıca ekip, liderlik becerilerini güçlendirmek için davranış odaklı mülakat teknikleri gibi önemli konuları da ele aldı. Her departmanın yüksek hizmet standartlarını sürdürebilmesi adına, çalışanlar, eğitici rollerine hazırlayan oturumlarla bilgilerini pekiştirdi.
Bu özel eğitim programı, çalışanların Mercure Ankara Kızılay’a olan bağlılığını güçlendirirken, misafirlere en iyi hizmeti sunma taahhüdünü de pekiştiriyor.
Mercure Ankara Kızılay, Accor ekibinden Ceren Özkan Sarsılmaz’a, T&C Direktörü Çiğdem Özdemir’e, sektör deneyimi ışığındaki bilgilerini paylaşan yatırım ve işletme danışmanı Shine Hospitality kurucususu Ayça Bilgin’e teşekkür etti.
Kaynak: tourismtoday.net
Kandilli son depremler listesi için TIKLAYIN
AFAD son depremler listesi için TIKLAYIN
DEPREM iLE iLGiLi HABERLER - TIKLA ve OKU
Leietaker- og utleierspenninger eskalerer i…
Leietaker- og utleierspenninger eskalerer i Alanya: overraskende krav I Alanya…
Kasım 10, 2024En safarisjåfør som ikke blir…
En safarisjåfør som ikke blir lei av Alanya Mens safarisjåføren…
Kasım 4, 2024Forferdelig ulykke i Alanya: Kvinne…
Forferdelig ulykke i Alanya: Kvinne dør mens hun prøver å…
Kasım 2, 2024Alanya opplever sin verste sesong:…
Verste sesong: Handelsmenn vil slutte i jobben! Det eneste håpet…
Ekim 10, 2024Gendarmeri-sjåfører i Alanya tilga ikke
Gendarmeri-sjåfører i Alanya tilga ikke I søknaden utført av gendarmeriet…
Eylül 20, 2024Upassende bilde på Alanya Ulaş-stranden
Upassende bilde på Alanya Ulaş-stranden En hendelse som fant sted…
Eylül 20, 2024